65 KOD · SAMSUNG YETKİLİ SERVİS

Samsung Klima Haberleşme Hataları

Haberleşme hataları, bir parçanın bozulmasından çok ünitelerin birbirini duyamamasından kaynaklanır. Kullanıcı tarafında bu çoğunlukla klimanın hiç çalışmaması, kumandada kod görünmesi ya da bazı iç ünitelerin sisteme hiç cevap vermemesi olarak yaşanır. Samsung merkezi ve multi sistemlerde en kalabalık arıza ailelerinden biridir ve neredeyse tamamı hat, adresleme ve kart seviyesinde yetkili servis müdahalesi ister.

Bu grupta fiziksel olarak ne oluyor?

Samsung merkezi ve multi sistemlerde iç üniteler, dış ünite, kablolu kumandalar ve merkezi kontrol birimi tek bir veri hattı üzerinden sürekli konuşur. Yaygın adıyla F1/F2 haberleşme hattı güç taşımaz; üzerinde düşük seviyeli, zamanlaması kritik veri paketleri gezer. Dış ünite belirli aralıklarla hattaki adresleri yoklar, iç üniteler sıcaklık, kapasite talebi ve valf konumu bilgisini geri gönderir. Beklenen cevap üretici tablosundaki süre boyunca gelmezse sistem bunu iletişim kaybı sayar ve kendini korumaya alır.

Fiziksel tarafta bu ailenin arkasında genelde dört şey vardır. Birincisi hattın kendisi: gevşemiş klemens, oksitlenmiş kablo ucu, dış ünite bağlantı kutusuna giren nem, kemirgen hasarı veya montajda ters bağlanmış uçlar. İkincisi kablo seçimi: üretici tablosundaki kesitin altında kalan, ekransız ya da ekranı topraklanmamış kablo. Üçüncüsü elektriksel gürültü: haberleşme kablosunun besleme kablosuyla aynı kanalda ve uzun mesafe paralel çekilmesi, yakınında inverter sürücü veya güçlü kontaktör bulunması hattaki sinyalin okunmasını bozar. Dördüncüsü mantıksal kurulum: aynı adresin iki iç üniteye verilmesi, hatalı master/slave tanımı, yanlış sonlandırma ayarı ya da sistemin beklediğinden farklı sayıda iç ünite görmesi.

Sonuç hepsinde aynıdır: cihazlar mekanik olarak sağlam olsa bile birbirini duyamaz, sistem soğutma veya ısıtma talebini işleyemez ve arıza kodu vererek durur.

Servisi aramadan önce kendiniz kontrol edebilecekleriniz

  • Kodun hangi iç ünitede ve hangi mahalde göründüğünü, aynı anda birden fazla ünitede çıkıp çıkmadığını not edin.
  • Sigorta kutusunda iç ve dış üniteye ait şalterlerin atmış olup olmadığına kapağı sökmeden gözle bakın.
  • Kablolu kumandanın ekranı tamamen sönükse ya da kablosuz kumanda cevap vermiyorsa kumanda pillerini değiştirip tekrar deneyin.
  • Sistemi kumanda üzerinden kapatıp birkaç dakika sonra tekrar çalıştırın; kod aynı şekilde tekrar ediyorsa denemeye devam etmeyin.
  • Yakın zamanda binada elektrik kesintisi, jeneratöre geçiş, tadilat veya kablo kanalı çalışması olup olmadığını hatırlayıp servise bildirin.
  • Dış ünitenin bulunduğu alanda uzaktan bakarak su basması, yoğun kar-buz birikmesi veya gözle görülür kablo hasarı olup olmadığını kontrol edin; üniteye ve bağlantı kutusuna dokunmayın.
Güvenlik

Cihaz kapağını açmayın, kart üzerinde ölçüm yapmayın, gaz basmayın. Yanık kokusu, duman veya su kaçağı varsa cihazı sigortadan kapatıp bizi arayın.

Yetkili teknisyen neye bakar?

  • Hatanın tek bir iç ünitede mi yoksa sistemin tamamında mı göründüğünü belirleyip arızayı haberleşme hattı üzerinde konumlandırmak.
  • Hattın uçtan uca sürekliliğini, kısa devre ve toprağa kaçak durumunu enerjisiz ölçmek; klemens sıkılıklarını ve uç oksidasyonunu görmek.
  • Kablo tipini, kesitini ve ekran topraklamasının tek noktadan yapılıp yapılmadığını üretici montaj dokümanına göre doğrulamak.
  • Haberleşme kablosunun besleme güzergâhından ayrılıp ayrılmadığını, hat üzerindeki ek ve klemens noktalarını, toplam hat uzunluğunu değerlendirmek.
  • İç ünite adreslemesini, master/slave kumanda tanımlarını, sonlandırma ve DIP anahtar ayarlarını proje kayıtlarıyla karşılaştırmak.
  • İç ve dış ünite kartlarındaki haberleşme besleme ve sinyal seviyelerini üretici tablosundaki değerlerle karşılaştırıp arızalı PBA'yı ayırmak.
  • Merkezi kontrol veya BMS geçidi bağlıysa o taraftaki adres çakışmasını, protokol ayarını ve besleme durumunu ayrıca kontrol etmek.

Cihazı çalıştırmaya devam etmeli miyim?

Haberleşme hatası doğrudan yangın ya da patlama riski taşımaz; ancak sistemi zorla çalışır tutmak doğru değildir. Hat koptuğunda dış ünite iç ünitelerin gerçek talebini göremez; kompresör yanlış kapasitede çalışabilir veya sürekli devreye girip çıkabilir. Bu, kompresör ve inverter kartının ömrünü kısaltır. Kod ısrarla tekrar ediyorsa, birden fazla iç ünite aynı anda düşüyorsa ya da hatayla birlikte şalter atıyor, koku veya anormal ses geliyorsa sistemi kapatıp yetkili servise haber verin. Sigortayı indirip kaldırarak kodu silmeye çalışmak arızayı ortadan kaldırmaz, yalnızca gizler.

SAMSUNG YETKİLİ SERVİS Samsung hatası için size yardımcı olalım
veya sizi biz arayalım

Numaranız yalnızca bu arıza için size dönüş yapmak amacıyla kullanılır.

Bu gruptaki 65 kod

C101Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (iç ve dış ünite haberleşme C103Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç panel – ana PBA'lar aras C105Normal çalışma (kamera/ağ haberleşme hatası) C140Normal çalışma (PM1.0 toz sensörü haberleşme hatası) C201Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç ve dış ünite haberleşme C202Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç haberleşme hatası (İç no C203Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Dış ünite PBA haberleşme ha C205Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Tüm yük PBA'larından haberl C206çalışan parça durur (Kısmi yük PBA'larından haberleşme alınamıyor) E101Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç ve dış ünite arası haber E102İç ünite ile dış ünite arasında haberleşme hatası. E103Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç ünite paneli ile MAIN PB E105Normal çalışma (kamera/ağ haberleşme hatası) E106LCD ile panel arasında haberleşme hatası. E107LCD ile dış ünite arasında haberleşme hatası. E108(Ayarlanan adresin çakışmasından kaynaklanan hata (Haberleşme için ayn E109İç ünite adresi tamamlanmamış haberleşme hatası E111Commkit ile Kontrolör (başka bir şirket tarafından üretilmiş) arasında E112Ana ve Alt Cihazlar arasında haberleşme hatası. E140Normal çalışma (PM1.0 toz sensörü haberleşme hatası) E185İç ünitede haberleşme ve besleme gerilimi bağlantısı ters. E201Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç ve dış ünite haberleşme E202Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İç ünite haberleşme hatası E203Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Dış ünite PBA haberleşme ha E205(Dış ünite C-Box içindeki tüm PBA'larda Haberleşme Hatası, haberleşme E206(E206-C001 : HUB PBA haberleşme hatası E206-C002 : FAN PBA haberleşme E207MAIN SW ile AP SW arasında haberleşme hatası E210MCU haberleşme hatası. Dış ünite ile MCU('lar) arasında 2 dakika boyun E460Çapraz kablo tesisatı hatası (haberleşme / besleme gerilimi) veya CT3 E557Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (DPM uzaktan kumanda opsiyon E591İnvertör sürücü #2'de haberleşme hatası E592İnvertör sürücü #3'te haberleşme hatası E593İnvertör sürücü #4'te haberleşme hatası E594Fan motoru sürücü #1'de haberleşme hatası E595Fan motoru sürücü #2'de haberleşme hatası E596Fan motoru sürücü #3'te haberleşme hatası E601Başarılı haberleşme sonrası kablolu uzaktan kumanda ile iç ünite arası E602MASTER (ana) ve SLAVE (yardımcı) kablolu uzaktan kumandalar arasında h E604Kablolu uzaktan kumanda ile iç ünite(ler) arasında haberleşme yok. E608ERV kumandası algılanamıyor. E613DMS ile PIM/SIM arasında haberleşme hatası (PIM: Power Interface Modul E614Güç ölçer ile PIM/SIM arasında haberleşme hatası (PIM: Power Interface E615IM (arayüz modülü) ile iç üniteler arasında haberleşme hatası. Eşleşti E616IM (arayüz modülü) ile dış ünite arasında haberleşme hatası. Eşleştirm E618Kablolu kumanda hatası - bir kumandaya 16'dan fazla ünite bağlı (maksi E619Yeni kablo LCD'sine bağlı iç üniteden sıcaklık görüntüleme hatası - ay E621Yeni Kablo uzaktan kumanda Master/Slave dip switch seçenek ayarı hatas E625Master DMS'ten Slave DMS'e haberleşme hatası E626ERV uzaktan kumanda (AWR-WE00) hatası. AWR-WE00 ve AWR-AH10 kumandalar E627İki veya daha fazla kablolu uzaktan kumandanın SLAVE (yardımcı) olarak E628DMS'ten verici modüle (arayüz modülü) haberleşme hatası E629DMS DDC haberleşme hatası E630ERV kablolu kumanda normal havalandırma seçenek ayarı hatası. Yalnızca E631ERV kablolu kumanda otomatik havalandırma seçenek ayarı hatası. Yalnız E635DMS İç Ünite haberleşme hatası E636Kumanda ↔ 3. Taraf Kumanda/SET haberleşme hatası E637Kumanda ile Wi-Fi Modülü arasında haberleşme hatası E639Cascade Hydro haberleşme hatası, Cascade EHS Hydro 3 dakika boyunca ha E640RHS (1EA) Maksimum kurulum sayısı aşıldı hatası (RHS ve kablolu uzakta E641Başarılı haberleşme sonrası kablolu uzaktan kumanda ile iç ünite arası E670Kumanda kurulum kombinasyonu hatası E671Load Cell haberleşmesi ve hata bilgisi alım işleme hatası. E672MEMS haberleşmesi ve hatalı ölçüm algılama hatası. E691İç ünite haberleşme hatası, iç ünite haberleşme alamıyor.(dış üniteden E694İç ünite ve kablolu uzaktan kumanda kurulum kombinasyonu Hatası

Sıkça sorulan sorular

Haberleşme hatası klimanın bozulduğu anlamına mı geliyor?

Çoğu zaman hayır. Kompresör, fan ve kartlar sağlam olduğu halde yalnızca üniteler arasındaki veri hattı koptuğu için sistem durabilir. Gevşemiş tek bir klemens ya da montajda yanlış çekilmiş bir kablo bütün sistemi kilitleyebilir. Yine de aynı kod haberleşme kartı arızasından da doğabildiği için ayrımı ölçerek yetkili servis yapar.

Elektrik kesintisinden sonra bu hata neden çıkıyor?

Kesinti veya jeneratöre geçiş sırasında iç üniteler ile dış ünite farklı anlarda enerjilenir. Sistem açılışta tüm adresleri tanımak için bir tanıma süreci yürütür; bu sürecin ortasında gerilim dalgalanması olursa bazı üniteler listeye giremez ve haberleşme hatası verir. Tek seferlik yeniden başlatma sorunu çözebilir, ama her kesintide tekrarlıyorsa besleme veya hat tarafında kalıcı bir zayıflık vardır.

Aynı hata birden fazla iç ünitede çıkıyor, hepsi mi arızalı?

Genellikle değil. Haberleşme hattı seri bir yapıdır; hattın başında veya ortasında bir kopukluk olduğunda ondan sonraki üniteler aynı anda hata verir. Kaç ünitenin ve hangi sıradaki ünitelerin etkilendiği, arızanın hat üzerinde nerede olduğunu gösteren en değerli ipuçlarındandır. Bu yüzden servise hangi mahallerin etkilendiğini söylemek işi belirgin biçimde hızlandırır.

Haberleşme kablosunu kendim değiştirsem sorun çözülür mü?

Doğru kablo tipi, kesiti, ekran topraklaması ve güzergâh ayrımı gözetilmeden çekilen yeni bir hat çoğu zaman aynı hatayı geri getirir; ayrıca yanlış bağlanan uçlar haberleşme kartını kalıcı olarak bozabilir ve garanti kapsamını riske atar. imton, Samsung Yetkili Merkezi Klima Servisi olarak hattı ölçerek doğrular ve müdahaleyi üretici dokümanına göre yapar.