SAMSUNG YETKİLİ MERKEZİ KLİMA SERVİSİ

Samsung Klima E616 Hatası Ne Demek?

IM (arayüz modülü) ile dış ünite arasında haberleşme hatası. Eşleştirme (tracking) tamamlandıktan sonra bir dış üniteden 2 dakika boyunca haberleşme yanıtı alınamaması.

Hata koduE616
Arıza grubuSamsung Klima Haberleşme Hataları
İlgili tarafdış ünite
Cihaz davranışıModele göre değişir
SAMSUNG YETKİLİ SERVİS E616 hatası için size yardımcı olalım
veya sizi biz arayalım

Numaranız yalnızca bu arıza için size dönüş yapmak amacıyla kullanılır.

E616 kodu ne anlatıyor?

E616 kodu şunu bildirir: IM (arayüz modülü) ile dış ünite arasında haberleşme hatası. Eşleştirme (tracking) tamamlandıktan sonra bir dış üniteden 2 dakika boyunca haberleşme yanıtı alınamaması. Kodun cihaz üzerindeki etkisi modele ve sistem tipine göre değişir.

Bu kod Samsung Klima Haberleşme Hataları grubuna girer. Haberleşme hataları, bir parçanın bozulmasından çok ünitelerin birbirini duyamamasından kaynaklanır. Kullanıcı tarafında bu çoğunlukla klimanın hiç çalışmaması, kumandada kod görünmesi ya da bazı iç ünitelerin sisteme hiç cevap vermemesi olarak yaşanır. Samsung merkezi ve multi sistemlerde en kalabalık arıza ailelerinden biridir ve neredeyse tamamı hat, adresleme ve kart seviyesinde yetkili servis müdahalesi ister.

E616 kodunda cihaz ne yapıyor?

E616 kodunun cihaz üzerindeki etkisi modele, sistem tipine ve yazılım sürümüne göre değişir. Kimi modellerde cihaz çalışmayı sürdürür, kiminde ilgili parça durur. Bu yüzden kodun tek başına değil, hangi koşulda çıktığıyla birlikte değerlendirilmesi gerekir.

Arıza dış ünite tarafında raporlandığı için kontrol dış ünite bileşenlerinde ve besleme tarafında başlar. E616 bir E serisi kodudur; E ile başlayan kodlar genellikle dış ünite, güç ve soğutucu akışkan devresi tarafındaki durumları bildirir.

E616 için ilk 3 kontrol

  • Kodun hangi iç ünitede ve hangi mahalde göründüğünü, aynı anda birden fazla ünitede çıkıp çıkmadığını not edin.
  • Kablolu kumandanın ekranı tamamen sönükse ya da kablosuz kumanda cevap vermiyorsa kumanda pillerini değiştirip tekrar deneyin.
  • Sistemi kumanda üzerinden kapatıp birkaç dakika sonra tekrar çalıştırın; kod aynı şekilde tekrar ediyorsa denemeye devam etmeyin.
Güvenlik

Cihaz kapağını açmayın, kart üzerinde ölçüm yapmayın, gaz basmayın. Yanık kokusu, duman veya su kaçağı varsa cihazı sigortadan kapatıp bizi arayın.

Bu arıza grubunun fiziksel nedenleri, tam kontrol listesi ve teknisyenin baktığı noktalar için: Samsung Klima Haberleşme Hataları sayfamıza bakabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Samsung klima E616 hatası ne demek?

E616 kodu şu durumu bildirir: IM (arayüz modülü) ile dış ünite arasında haberleşme hatası. Eşleştirme (tracking) tamamlandıktan sonra bir dış üniteden 2 dakika boyunca haberleşme yanıtı alınamaması. Kodun cihaz üzerindeki etkisi modele ve sistem tipine göre değişir.

Haberleşme hatası klimanın bozulduğu anlamına mı geliyor?

Çoğu zaman hayır. Kompresör, fan ve kartlar sağlam olduğu halde yalnızca üniteler arasındaki veri hattı koptuğu için sistem durabilir. Gevşemiş tek bir klemens ya da montajda yanlış çekilmiş bir kablo bütün sistemi kilitleyebilir. Yine de aynı kod haberleşme kartı arızasından da doğabildiği için ayrımı ölçerek yetkili servis yapar.

Elektrik kesintisinden sonra bu hata neden çıkıyor?

Kesinti veya jeneratöre geçiş sırasında iç üniteler ile dış ünite farklı anlarda enerjilenir. Sistem açılışta tüm adresleri tanımak için bir tanıma süreci yürütür; bu sürecin ortasında gerilim dalgalanması olursa bazı üniteler listeye giremez ve haberleşme hatası verir. Tek seferlik yeniden başlatma sorunu çözebilir, ama her kesintide tekrarlıyorsa besleme veya hat tarafında kalıcı bir zayıflık vardır.

Aynı hata birden fazla iç ünitede çıkıyor, hepsi mi arızalı?

Genellikle değil. Haberleşme hattı seri bir yapıdır; hattın başında veya ortasında bir kopukluk olduğunda ondan sonraki üniteler aynı anda hata verir. Kaç ünitenin ve hangi sıradaki ünitelerin etkilendiği, arızanın hat üzerinde nerede olduğunu gösteren en değerli ipuçlarındandır. Bu yüzden servise hangi mahallerin etkilendiğini söylemek işi belirgin biçimde hızlandırır.

İstanbul'da Samsung yetkili servis

imton Mühendislik 1978'den beri iklimlendirme ve mekanik tesisat alanında çalışıyor; Samsung Yetkili Merkezi Klima Servisi olarak split, multi, kaset, kanallı ve VRF/DVM sistemlerde arıza, bakım ve montaj hizmeti veriyoruz. Anadolu Yakası başta olmak üzere İstanbul genelinde hizmet veriyoruz — iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.