Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Fan2'nin Isı Emici Sıcaklık sensörü hatası)
E399 kodu şunu bildirir: Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Fan2'nin Isı Emici Sıcaklık sensörü hatası) Cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur — sistem kendini korumaya alır.
Bu kod Samsung Klima Sensör ve Termistör Hataları grubuna girer. Bu ailedeki kodlar, klimanın sıcaklık ölçen termistörlerinden birinin kontrol kartı tarafından okunamadığını ya da mantık dışı bir değer verdiğini bildirir. Kullanıcı tarafında en sık görülen tablo, cihazın çalışmayı reddetmesi, konforlu bir sıcaklığa bir türlü ulaşamaması veya ekranda ısrarla dönen bir koddur. Ölçüm doğru değilse sistemin verdiği tüm kararlar da yanlış olur; bu yüzden sensör hataları küçük görünüp büyük sonuç doğurur.
E399 kodunda cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur. Bu bir bozulma değil, kendini koruma davranışıdır: kontrol kartı güvenli çalışma koşulunu sağlayamadığı için sistemi durdurur. Sigortayı indirip kaldırarak kodu silmek arızayı gidermez, yalnızca korumayı devre dışı bırakır ve zararı büyütebilir.
Kod sistem genelinde raporlandığı için hangi ünitede ve hangi koşulda çıktığı, aramayı daraltan ilk bilgidir. E399 bir E serisi kodudur; E ile başlayan kodlar genellikle dış ünite, güç ve soğutucu akışkan devresi tarafındaki durumları bildirir.
Cihaz kapağını açmayın, kart üzerinde ölçüm yapmayın, gaz basmayın. Yanık kokusu, duman veya su kaçağı varsa cihazı sigortadan kapatıp bizi arayın.
Bu arıza grubunun fiziksel nedenleri, tam kontrol listesi ve teknisyenin baktığı noktalar için: Samsung Klima Sensör ve Termistör Hataları sayfamıza bakabilirsiniz.
Samsung Klima Sensör ve Termistör Hataları — tümünü görün · 507 kodun tamamı
E399 kodu şu durumu bildirir: Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (Fan2'nin Isı Emici Sıcaklık sensörü hatası) Cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur — sistem kendini korumaya alır.
Bazı modeller arızalı sensörü devre dışı bırakıp sınırlı bir modda çalışmayı sürdürür, bazıları ise kendini tamamen kilitler. Çalışmayı sürdürdüğü durumda bile cihaz gerçek sıcaklığı bilmediği için kapasite, nem alma ve defrost davranışı bozulur. Yani çalışıyor olması sorunun küçüldüğü anlamına gelmez, sadece cihazın kendini koruma altına aldığını gösterir.
Hayır. Sensöre ulaşmak panel açmayı ve enerji altındaki bölgelerle temas riskini beraberinde getirir; ayrıca her sensörün kendine ait karakteristiği, kablo boyu ve montaj noktası vardır. Yanlış tip ya da yanlış konumda takılan bir sensör hata kodunu susturur ama sistemi hatalı çalıştırmaya devam eder. Bu işlem yetkili servis kapsamındadır ve garantiyi de ilgilendirir.
Kablo içindeki kısmi kopuk, gevşemiş bir konnektör veya konnektöre giren nem, ancak belirli sıcaklık ve titreşim koşullarında kendini gösterir. Cihaz ısındığında ya da fan devri değiştiğinde temas kesilir, soğuyunca yeniden kurulur. Kesintili çıkan kodlar bu yüzden en zor teşhis edilenlerdir; hatanın hangi anda göründüğünü not etmeniz servisin işini belirgin şekilde kısaltır.
imton Mühendislik 1978'den beri iklimlendirme ve mekanik tesisat alanında çalışıyor; Samsung Yetkili Merkezi Klima Servisi olarak split, multi, kaset, kanallı ve VRF/DVM sistemlerde arıza, bakım ve montaj hizmeti veriyoruz. Anadolu Yakası başta olmak üzere İstanbul genelinde hizmet veriyoruz — iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.