SAMSUNG YETKİLİ MERKEZİ KLİMA SERVİSİ

Samsung Klima E364 Hatası Ne Demek?

Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İnverter kompresör2'nin aşırı akımı nedeniyle hata)

Hata koduE364
Arıza grubuSamsung Klima Kompresör Hataları
İlgili tarafsistem geneli
Cihaz davranışıParça durur
SAMSUNG YETKİLİ SERVİS E364 hatası için size yardımcı olalım
veya sizi biz arayalım

Numaranız yalnızca bu arıza için size dönüş yapmak amacıyla kullanılır.

E364 kodu ne anlatıyor?

E364 kodu şunu bildirir: Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İnverter kompresör2'nin aşırı akımı nedeniyle hata) Cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur — sistem kendini korumaya alır.

Bu kod Samsung Klima Kompresör Hataları grubuna girer. Bu gruptaki kodlar, dış ünitedeki kompresörün elektriksel, termal veya mekanik olarak güvenli çalışma sınırının dışına çıktığını ve koruma devresinin cihazı durdurduğunu gösterir. Kullanıcı tarafında görülen tablo genelde aynıdır: cihaz açılır, kısa süre çalışır ya da hiç basmadan durur, iç ünite üfler ama soğutma veya ısıtma gelmez. Kompresör sistemin en pahalı parçası olduğu için bu kodlarda cihazı zorlamak, onarılabilir bir arızayı komple değişime çevirebilir.

E364 kodunda cihaz ne yapıyor?

E364 kodunda cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur. Bu bir bozulma değil, kendini koruma davranışıdır: kontrol kartı güvenli çalışma koşulunu sağlayamadığı için sistemi durdurur. Sigortayı indirip kaldırarak kodu silmek arızayı gidermez, yalnızca korumayı devre dışı bırakır ve zararı büyütebilir.

Kod sistem genelinde raporlandığı için hangi ünitede ve hangi koşulda çıktığı, aramayı daraltan ilk bilgidir. E364 bir E serisi kodudur; E ile başlayan kodlar genellikle dış ünite, güç ve soğutucu akışkan devresi tarafındaki durumları bildirir.

E364 için ilk 3 kontrol

  • Sigorta kutusunda klimaya ait sigortanın atıp atmadığına bakın; bir kez kaldırıp tekrar atıyorsa bir daha denemeyin.
  • Son günlerde elektrik kesintisi, gerilim dalgalanması ya da aynı hatta eklenen yeni bir yük olup olmadığını not edin.
  • Ekrandaki kodu, hatanın hangi modda (soğutma/ısıtma) ve ne kadar çalıştıktan sonra çıktığını yazıp servise iletin.
Güvenlik

Cihaz kapağını açmayın, kart üzerinde ölçüm yapmayın, gaz basmayın. Yanık kokusu, duman veya su kaçağı varsa cihazı sigortadan kapatıp bizi arayın.

Bu arıza grubunun fiziksel nedenleri, tam kontrol listesi ve teknisyenin baktığı noktalar için: Samsung Klima Kompresör Hataları sayfamıza bakabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Samsung klima E364 hatası ne demek?

E364 kodu şu durumu bildirir: Arıza görüntülenir ve çalışan parça durur (İnverter kompresör2'nin aşırı akımı nedeniyle hata) Cihaz arızayı gösterir ve ilgili parça durur — sistem kendini korumaya alır.

Kompresör hatası aldım, klimayı bir süre daha kullanabilir miyim?

Kullanmayın. Cihaz kendini korumak için durmuştur; her yeniden deneme kompresörü aynı zorlanmaya tekrar sokar. Kısa süreli çalışsa bile mekanik aşınma ve sargı yükü birikir. Cihazı kapatıp servisi çağırmak, hem onarım maliyetini hem de sistemin tamamının kirlenme riskini belirgin şekilde düşürür.

Bu kod mutlaka kompresör değişimi anlamına mı geliyor?

Hayır. Kompresör kodlarının önemli bir kısmında kompresörün kendisi sağlamdır; sorun besleme geriliminde, sürücü kartında, fan veya ısı değiştiricide, şarj miktarında ya da genleşme valfindedir. Doğru teşhis, kompresörü bu duruma getiren nedeni bulmakla başlar. Sebep bulunmadan yapılan değişim, yeni kompresörün de kısa sürede aynı hataya düşmesiyle sonuçlanır.

Aynı hata onarımdan sonra tekrar ediyorsa ne yapmalıyım?

Tekrar eden kompresör hatası, kök nedenin hâlâ sistemde olduğunu gösterir; genellikle elektrik beslemesi, yağ dönüşü, akışkan şarjı veya kondenser tarafında çözülmemiş bir sorun vardır. Parça değiştirmeye devam etmek yerine sistemin komple devre analizinin yapılması gerekir. Önceki müdahalelerin kaydını servise vermeniz teşhis süresini kısaltır.

İstanbul'da Samsung yetkili servis

imton Mühendislik 1978'den beri iklimlendirme ve mekanik tesisat alanında çalışıyor; Samsung Yetkili Merkezi Klima Servisi olarak split, multi, kaset, kanallı ve VRF/DVM sistemlerde arıza, bakım ve montaj hizmeti veriyoruz. Anadolu Yakası başta olmak üzere İstanbul genelinde hizmet veriyoruz — iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.