SAMSUNG YETKİLİ MERKEZİ KLİMA SERVİSİ

Samsung Klima E214 Hatası Ne Demek?

(Dış ünitede MCU sayısının yanlış ayarlandığı durum veya iki ya da daha fazla MCU'nun aynı adrese bağlandığı durum)

Hata koduE214
Arıza grubuSamsung Klima Kart (PBA), EEPROM ve Adres Hataları
İlgili tarafdış ünite
Cihaz davranışıModele göre değişir
SAMSUNG YETKİLİ SERVİS E214 hatası için size yardımcı olalım
veya sizi biz arayalım

Numaranız yalnızca bu arıza için size dönüş yapmak amacıyla kullanılır.

E214 kodu ne anlatıyor?

E214 kodu şunu bildirir: (Dış ünitede MCU sayısının yanlış ayarlandığı durum veya iki ya da daha fazla MCU'nun aynı adrese bağlandığı durum) Kodun cihaz üzerindeki etkisi modele ve sistem tipine göre değişir.

Bu kod Samsung Klima Kart (PBA), EEPROM ve Adres Hataları grubuna girer. Bu gruptaki kodlar, ünitenin beynini ve hafızasını oluşturan ana kart (PBA), kart üzerindeki kalıcı belleğin (EEPROM) okunup yazılması ya da cihazın sisteme tanıtıldığı adres ve opsiyon bilgisi ile ilgilidir. Kullanıcı tarafında genellikle cihazın hiç devreye girmemesi, çalışıp kısa sürede durması veya sistemdeki bazı iç ünitelerin merkezi kumandada hiç görünmemesi şeklinde yaşanır. Ailedeki 16 kodun bir bölümü gerçek bir kart arızasına, önemli bir bölümü ise montaj ve devreye alma sırasında yapılan yapılandırma hatasına işaret eder.

E214 kodunda cihaz ne yapıyor?

E214 kodunun cihaz üzerindeki etkisi modele, sistem tipine ve yazılım sürümüne göre değişir. Kimi modellerde cihaz çalışmayı sürdürür, kiminde ilgili parça durur. Bu yüzden kodun tek başına değil, hangi koşulda çıktığıyla birlikte değerlendirilmesi gerekir.

Arıza dış ünite tarafında raporlandığı için kontrol dış ünite bileşenlerinde ve besleme tarafında başlar. E214 bir E serisi kodudur; E ile başlayan kodlar genellikle dış ünite, güç ve soğutucu akışkan devresi tarafındaki durumları bildirir.

E214 için ilk 3 kontrol

  • Cihazın beslendiği sigortanın atıp atmadığını sigorta kutusundan gözle kontrol edin; pano içinde kabloya veya klemense dokunmayın.
  • Uzaktan kumandanın pillerini yenileyip kodun kumanda ekranından mı yoksa ünitenin kendi göstergesinden mi geldiğini ayırt edin.
  • Üniteyi sigortadan kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra yalnızca bir kez yeniden başlatın; kod tekrarlıyorsa denemeyi sürdürmeyin.
Güvenlik

Cihaz kapağını açmayın, kart üzerinde ölçüm yapmayın, gaz basmayın. Yanık kokusu, duman veya su kaçağı varsa cihazı sigortadan kapatıp bizi arayın.

Bu arıza grubunun fiziksel nedenleri, tam kontrol listesi ve teknisyenin baktığı noktalar için: Samsung Klima Kart (PBA), EEPROM ve Adres Hataları sayfamıza bakabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Samsung klima E214 hatası ne demek?

E214 kodu şu durumu bildirir: (Dış ünitede MCU sayısının yanlış ayarlandığı durum veya iki ya da daha fazla MCU'nun aynı adrese bağlandığı durum) Kodun cihaz üzerindeki etkisi modele ve sistem tipine göre değişir.

Kart hatası aldım, mutlaka kart değişecek mi?

Hayır. Bu gruptaki kodların önemli bir kısmı kartın kendisinden değil; besleme geriliminden, topraklama eksikliğinden, gevşemiş bir klemensten ya da yanlış girilmiş adres ve opsiyon bilgisinden kaynaklanır. Yetkili servis önce besleme ve bağlantıları, ardından sistemin yapılandırmasını doğrular. Kart değişimi, bu adımlar elendikten sonra verilen bir karardır.

Yeni montajdan hemen sonra bu kod çıktıysa cihaz arızalı mıdır?

Çoğunlukla hayır. Yeni kurulumda veya sisteme iç ünite eklendikten sonra görülen kart grubu kodları genellikle adres çakışmasından ya da eksik/yanlış girilmiş opsiyon kodundan doğar; yani devreye alma tamamlanmamıştır. Bu tür kodlar montajı yapan firma veya yetkili servis tarafından, cihaz sökülmeden ve parça değiştirilmeden düzeltilebilir.

Sigortayı kapatıp açmak hatayı siler mi?

Bazı kodlar besleme kesildiğinde ekrandan silinir, bu iyileşme anlamına gelmez. Kök neden yerinde duruyorsa kod kısa sürede geri gelir ve her denemede sistem aynı riskli koşulda çalışmayı tekrar dener. Tek bir sıfırlama denemesi makuldür; kod tekrarlıyorsa cihazı çalışır tutmaya uğraşmak yerine yetkili servisi arayın.

İstanbul'da Samsung yetkili servis

imton Mühendislik 1978'den beri iklimlendirme ve mekanik tesisat alanında çalışıyor; Samsung Yetkili Merkezi Klima Servisi olarak split, multi, kaset, kanallı ve VRF/DVM sistemlerde arıza, bakım ve montaj hizmeti veriyoruz. Anadolu Yakası başta olmak üzere İstanbul genelinde hizmet veriyoruz — iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.